近年來，瓦(wa)楞包(bao)裝制造商已(yi)經在(zai)積極利(li)用電子商務趨勢發展業務，但疫情的(de)爆發促(cu)使(shi)他們獲得了更為長足的(de)發展。

　　在(zai)過去(qu)的一(yi)年中，實體(ti)商店(dian)被迫關閉，加上疫情(qing)期間(jian)消費(fei)者(zhe)對人身安全的持續關注，導致人們大(da)量地(di)轉向在(zai)線購(gou)買(mai)，這意味著電子商務銷售一(yi)直在(zai)蓬勃發展。因此，要求紙箱包(bao)裝制造商提(ti)供將產品運(yun)送到(dao)商店(dian)和消費(fei)者(zhe)所需(xu)的包(bao)裝量也越(yue)來越(yue)大(da)。

　　零售包(bao)裝咨詢公司(si)哈德森·溫(wen)莎的(de)負(fu)責人羅(luo)恩·薩辛指出(chu)，需求(qiu)的(de)增(zeng)長并非僅是由(you)疫情引起(qi)的(de)。早在2018年和(he)2019年，電子商(shang)務(wu)商(shang)品渠道就已經取(qu)得(de)了(le)飛(fei)速的(de)發(fa)展(zhan)。“大型零售商(shang)預(yu)測電子商(shang)務(wu)的(de)未來(lai)會(hui)有很大的(de)增(zeng)長，因此他們正努力(li)確保自(zi)己的(de)物流中心(xin)、交付系統和(he)供應鏈(lian)相能夠匹配，以實(shi)現(xian)這一目標。”

　　薩辛說，瓦楞紙箱行業已經(jing)表現良好。他說：“未來在(zai)電(dian)子(zi)商務方面將(jiang)會有(you)更(geng)巨大(da)(da)的增(zeng)長，這將(jiang)培育出更(geng)龐大(da)(da)的紙箱包裝市場，對此我們毫無(wu)疑問。”當然，需要特(te)別指(zhi)出的是，在(zai)過去這特(te)殊的一(yi)年中，這種(zhong)增(zeng)長呈指(zhi)數級(ji)增(zeng)長。

　　01紙箱(xiang)包(bao)裝制造(zao)商如何受到影(ying)響

　　薩辛(xin)說，在(zai)2020年(nian)(nian)的(de)財務業績中(zhong)，沃爾瑪、亞馬(ma)遜、塔吉(ji)特和克羅格都報告說，在(zai)電(dian)子商務銷售(shou)方面(mian)，他們(men)在(zai)去年(nian)(nian)四分(fen)之(zhi)三的(de)時間內(nei)就實現(xian)了相當(dang)于之(zhi)前三年(nian)(nian)的(de)業績。“我們(men)發現(xian)其(qi)中(zhong)一些企業的(de)年(nian)(nian)度經濟增長(chang)率在(zai)70%左右，而塔吉(ji)特的(de)業績報道中(zhong)指(zhi)出銷售(shou)增長(chang)率超過100%。”

　　當(dang)新冠病(bing)毒(du)首次出現時，人(ren)們擔心其會(hui)對紙箱包裝制造(zao)(zao)商的(de)(de)產品和服務(wu)需求產生(sheng)負(fu)面影響。事實證明，這(zhe)種(zhong)擔憂在很(hen)大程(cheng)度上是(shi)沒有根據的(de)(de)。正如Fantastapack電子(zi)商務(wu)副總裁賈斯汀·斯泰(tai)西所指(zhi)出的(de)(de)那(nei)樣：“到了去年(nian)4-6月(yue)，業(ye)界對于銷(xiao)售(shou)(shou)業(ye)績的(de)(de)擔憂已經(jing)消散，并(bing)被一波市場需求浪潮所取代。2020年(nian)第三和第四季度的(de)(de)銷(xiao)售(shou)(shou)額快(kuai)速(su)增長，為我(wo)們創造(zao)(zao)了很(hen)多機會(hui)，我(wo)們可以利(li)用這(zhe)種(zhong)增長，并(bing)實施(shi)許(xu)多未經(jing)負(fu)載測試的(de)(de)流程(cheng)。”

　　斯泰西(xi)說，由于品牌被迫轉向(xiang)電子商務(wu)以維持生(sheng)存，大流行導致市場對數字印刷包(bao)裝的需求增(zeng)加。他(ta)說：“這(zhe)種(zhong)需求浪潮在供應鏈、產(chan)品產(chan)量和(he)交(jiao)貨時間方面都(dou)造(zao)成了(le)限制。”這(zhe)種(zhong)需求不僅影響了(le)紙箱包(bao)裝制造(zao)商，也影響到了(le)上游設備與服務(wu)提供商。

　　02意(yi)外的障礙和(he)挑戰，以及(ji)新的機遇(yu)

　　莎朗·切斯勒是(shi)惠(hui)普PageWide工業(ye)瓦楞紙箱事業(ye)部(bu)的(de)(de)(de)市場(chang)經理。她說：“如今，包(bao)裝市場(chang)正經歷(li)橫跨整個價值鏈的(de)(de)(de)強(qiang)大趨(qu)勢(shi)，包(bao)括消費者、品牌和加工商。”惠(hui)普的(de)(de)(de)客(ke)戶對(dui)高圖形瓦楞包(bao)裝的(de)(de)(de)需(xu)求也在增(zeng)加。“電子商務是(shi)促成這種增(zeng)長的(de)(de)(de)主要因素，但(dan)不是(shi)唯一的(de)(de)(de)因素。總的(de)(de)(de)來說，客(ke)戶對(dui)惠(hui)普數(shu)字(zi)印刷設備的(de)(de)(de)需(xu)求增(zeng)加了(le)，因為(wei)傳統印刷業(ye)務無法繼續時，惠(hui)普數(shu)字(zi)印刷技術(shu)表現出(chu)了(le)極具(ju)彈(dan)性的(de)(de)(de)力量。”

　　斯(si)泰(tai)西說，市場需(xu)求的(de)激(ji)增還(huan)導致交貨時(shi)間更(geng)長(chang)。他說，在(zai)(zai)Fantastapack，“我(wo)們(men)一(yi)(yi)直在(zai)(zai)教育(yu)我(wo)們(men)的(de)客戶群，現在(zai)(zai)更(geng)長(chang)的(de)交貨時(shi)間已成為(wei)新常(chang)態。”此(ci)外，Fantastapack已在(zai)(zai)工廠產能和擴大地點方面進行了(le)大量(liang)(liang)投資，以滿足需(xu)求的(de)增長(chang)。我(wo)們(men)安裝(zhuang)了(le)第一(yi)(yi)臺來自海(hai)科的(de)激(ji)光模切加(jia)工設備，目的(de)是(shi)大大提高訂(ding)單產能。我(wo)們(men)還(huan)收購了(le)一(yi)(yi)家數(shu)字印刷公司，并(bing)將與(yu)他們(men)一(yi)(yi)起在(zai)(zai)一(yi)(yi)座新建筑中破(po)土動工，到2021年下半年，我(wo)們(men)的(de)運營產量(liang)(liang)將翻一(yi)(yi)番(fan)。”

　　快速的(de)持續改進已經成為一種(zhong)生活方式。這對(dui)(dui)于(yu)應對(dui)(dui)新(xin)出現(xian)的(de)挑戰和利用新(xin)機(ji)遇都是(shi)必要的(de)。電子商(shang)務為公(gong)司(si)創造了重塑自我的(de)機(ji)會，而不是(shi)關門(men)大吉(ji)。斯(si)泰西表示：“我們針(zhen)對(dui)(dui)電子商(shang)務銷(xiao)售推出了一些新(xin)產(chan)品，這些產(chan)品直(zhi)接針(zhen)對(dui)(dui)當(dang)前的(de)市(shi)場環境。”

　　切斯勒(le)指出，在大流(liu)行期間，拆箱(xiang)經驗(yan)也(ye)變得越(yue)來(lai)越(yue)重要，這為(wei)制造高品(pin)質瓦楞(leng)包裝制造商提供了機會。“消費(fei)者在網上訂購紙箱(xiang)包裝產品(pin)時會欣賞到拆箱(xiang)體驗(yan)，普(pu)通(tong)的棕色紙箱(xiang)成為(wei)公司推廣自(zi)己和提供更具副價值銷售產品(pin)的營銷手(shou)段。個性化(hua)、定制化(hua)都成為(wei)電子商務業(ye)務的一部分，而且季節性產品(pin)等都可以通(tong)過數字印刷(shua)技術(shu)獲(huo)得。”

　　薩辛指(zhi)出，人們訂(ding)購(gou)的(de)(de)(de)商品(pin)(pin)也發(fa)生了(le)變(bian)化，從而增加(jia)了(le)對紙(zhi)箱包裝產(chan)品(pin)(pin)的(de)(de)(de)需求。“我們過去在電子商務中(zhong)購(gou)買的(de)(de)(de)商品(pin)(pin)與現在購(gou)買的(de)(de)(de)商品(pin)(pin)之(zhi)間(jian)存在非常(chang)重要的(de)(de)(de)區別。以前(qian)，購(gou)買的(de)(de)(de)通常(chang)是(shi)(shi)價(jia)值(zhi)更(geng)高(gao)的(de)(de)(de)商品(pin)(pin)和(he)高(gao)密度產(chan)品(pin)(pin)，它(ta)們是(shi)(shi)DVD套裝、昂貴(gui)(gui)的(de)(de)(de)書籍之(zhi)類的(de)(de)(de)東西。無論(lun)我們購(gou)買的(de)(de)(de)是(shi)(shi)什么(me)，雖然價(jia)格昂貴(gui)(gui)，但(dan)都非常(chang)容易運輸，并且不受運輸損害的(de)(de)(de)影響(xiang)。”他說，例如，在互(hu)聯網上訂(ding)購(gou)一雙鞋不會造成很大的(de)(de)(de)產(chan)品(pin)(pin)損壞風險。

　　但(dan)如今消(xiao)(xiao)費者(zhe)(zhe)在(zai)(zai)網(wang)上購買(mai)的(de)(de)(de)雜貨(huo)、保健和(he)美(mei)(mei)容產品(pin)并非(fei)如此。薩辛(xin)說，購買(mai)這些東西的(de)(de)(de)價格往往較低(di)，但(dan)物品(pin)較大，可能要花100美(mei)(mei)元購買(mai)雜貨(huo)，比在(zai)(zai)三本書上花費相同的(de)(de)(de)100美(mei)(mei)元需要更大的(de)(de)(de)幾(ji)何空間。”不僅(jin)僅(jin)是(shi)消(xiao)(xiao)費者(zhe)(zhe)在(zai)(zai)購買(mai)更多(duo)商品(pin)，還在(zai)(zai)于他們在(zai)(zai)以不同的(de)(de)(de)方(fang)式購買(mai)商品(pin)。薩辛(xin)說：“差異(yi)是(shi)所有這些額外(wai)市場的(de)(de)(de)推動力。”

　　03企業應當如何應對(dui)

　　薩辛認為(wei)(wei)整(zheng)個行業對新(xin)挑戰和需求增(zeng)長的(de)反應良好。在(zai)(zai)某種(zhong)程(cheng)(cheng)度上，這(zhe)是因(yin)為(wei)(wei)許多(duo)人已(yi)經進行了投資和流(liu)程(cheng)(cheng)改進，以解決在(zai)(zai)大(da)流(liu)行之前已(yi)預測(ce)到的(de)需求增(zeng)加(jia)。

　　切(qie)斯勒說，到2020年，紙箱標(biao)準行業已經充(chong)分了(le)解到了(le)瓦(wa)楞紙數字印刷技術的新機遇，強(qiang)調了(le)對嚴格安全性的需求，并鼓(gu)勵(li)在制造過程的每個步(bu)驟中(zhong)實施可持續性措施。”惠普專(zhuan)注于(yu)為(wei)印刷機開發創新和可持續的技術，盡管新冠疫情帶來了(le)挑戰(zhan)，但他(ta)們的客戶(hu)仍(reng)專(zhuan)注于(yu)發展業務。

　　斯泰西說(shuo)，要(yao)滿足需(xu)求，就(jiu)需(xu)要(yao)“在(zai)傳(chuan)統的(de)(de)模(mo)擬包(bao)裝世界中(zhong)無(wu)法提供(gong)的(de)(de)服(fu)務速度(du)”。除了(le)擴大工廠產能外，Fantastapack還在(zai)自動(dong)化方面(mian)進行了(le)大量投資，以加快(kuai)前端(duan)采購和(he)后端(duan)生(sheng)產流程的(de)(de)速度(du)，從而使公司(si)能夠擴大新客戶的(de)(de)規(gui)模(mo)，以及(ji)收到的(de)(de)訂單數(shu)量，但這個(ge)過程充滿挑戰(zhan)。“數(shu)字印刷機(ji)和(he)模(mo)切機(ji)具有限速，而且一天只有24小時(shi)，無(wu)論您是(shi)品牌還是(shi)供(gong)應商，重要(yao)的(de)(de)是(shi)，我們所有人都應從根(gen)本上了(le)解問題所在(zai)，并承認挑戰(zhan)已經以無(wu)法預(yu)料的(de)(de)方式出(chu)現(xian)。”

　　他的(de)(de)建議(yi)是(shi)：“當我們意識到(dao)供(gong)應鏈中斷、產能過剩和需求(qiu)浪潮(chao)時，要彼此友善，并富有同情(qing)心，這使得交(jiao)貨時間超出了我們以(yi)前習慣于疫情(qing)的(de)(de)時間。市場上出現了新常態，您的(de)(de)業務計劃確實需要考慮到(dao)這一點(dian)。”即(ji)使對(dui)疫情(qing)的(de)(de)擔憂消(xiao)退(tui)，新常態也可(ke)能會繼續前進。

　　04未來將會怎樣

　　切斯勒相信電(dian)子(zi)(zi)商(shang)務的(de)發展是一個剛(gang)(gang)剛(gang)(gang)開始的(de)趨勢(shi)。她說：“許多加工商(shang)開始提供在線包裝訂購服(fu)務，向在電(dian)子(zi)(zi)商(shang)務領域競爭的(de)中小型，甚至(zhi)大(da)型公司提供服(fu)務，以降低(di)成本并為品牌(pai)服(fu)務。”

　　斯(si)泰西對此表(biao)示(shi)同意。他說：“我(wo)們(men)(men)有(you)(you)信(xin)心直接或通過我(wo)們(men)(men)的貿易(yi)伙伴(ban)關(guan)系，電子商務包裝將繼續(xu)是我(wo)們(men)(men)的增(zeng)長領域。所有(you)(you)跡象都表(biao)明，這(zhe)一(yi)趨勢(shi)將繼續(xu)迅(xun)速地(di)被采用。”他說，唯一(yi)會使他們(men)(men)放慢速度(du)的是市場容(rong)量的限制。

　　正如薩辛指出的那樣，消(xiao)費(fei)者(zhe)的購(gou)物模(mo)式已經發生了變化(hua)，并且從長期來看可能(neng)已經發生了變化(hua)。許多消(xiao)費(fei)者(zhe)在2020年和2021年初開始了解在線購(gou)買食品雜貨是多么容易，他們不(bu)可能(neng)僅(jin)僅(jin)因為今年某個(ge)時候(hou)可以(yi)不(bu)戴口罩(zhao)進入一家商店而立即(ji)回購(gou)，但消(xiao)費(fei)者(zhe)體驗到的便利因素顯(xian)得非(fei)常重(zhong)要。

　　數據和分析是了解何時(shi)(shi)發生這些(xie)更改的關鍵，現在走在這場數字革命的前沿已(yi)經為(wei)時(shi)(shi)已(yi)晚，但可以看到市場領(ling)導者(zhe)如(ru)何應對(dui)這些(xie)挑戰，而不必(bi)害怕追(zhui)隨他(ta)們的領(ling)導。電(dian)子商(shang)(shang)務不會消失(shi)，因此企(qi)業的運營(ying)應朝著捕捉客戶不斷變化的需(xu)求邁進。自動化效率(lv)是保持這種不斷增長的需(xu)求的真(zhen)正關鍵。對(dui)于紙箱包(bao)裝制造商(shang)(shang)來說，很可能在2021年又是一個標志性的年份(fen)。

　　原標題：紙箱包(bao)裝需求激增，紙箱廠面臨的機遇及(ji)挑戰要如何應對?

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